Política de frete
Última atualização: 26 de outubro de 2026
Na MÉCA, cada produto mostra o prazo de entrega na página dele, antes da compra.
Resumo
| Prazo de entrega | Até 7 dias úteis na maioria dos produtos e até 15 em alguns, após a confirmação do pagamento. O prazo de cada um está na página dele. |
| Frete grátis | Em compras acima de R$ 49,90. |
| Rastreamento | Código enviado por e-mail assim que o pedido for despachado. |
| Dúvidas | WhatsApp (82) 99121-7614 ou contato@mecashop.com.br |
1. Prazos de Entrega
O prazo começa a contar na confirmação do pagamento. Pix e cartão são aprovados em minutos; boleto pode levar até 3 dias úteis.
- A maioria dos produtos chega em até 7 dias úteis.
- Alguns produtos chegam em até 15 dias úteis; a página de cada um diz qual é o prazo dele.
- Greves dos Correios, clima extremo, fiscalização ou alta demanda (Black Friday e Natal) podem causar variações pontuais nesses prazos.
2. Código de Rastreamento
Todos os pedidos têm código de rastreio, enviado para o seu e-mail assim que o pedido for despachado. O rastreio pode levar até 48 horas para atualizar no site dos Correios ou da transportadora.
3. Endereço de Entrega
- O cliente é responsável por preencher o endereço de entrega corretamente e por completo.
- Não é possível alterar o endereço depois que o pedido é confirmado e a etiqueta de envio é emitida.
- Se o pedido voltar por endereço incorreto, o custo de um novo envio fica por conta do cliente.
4. Tentativas de Entrega
Os Correios e as transportadoras fazem até 3 tentativas de entrega. Se não houver ninguém para receber, o pacote pode ficar disponível para retirada em uma agência próxima (geralmente por 7 dias corridos) ou voltar ao remetente.
5. Impostos e Taxas
Os impostos já estão incluídos no valor do pedido: você não paga nenhuma taxa extra na entrega. Se o pacote ficar retido em alguma fiscalização, nossa equipe resolve com a transportadora, sem custo para você.
6. Pedidos com Vários Itens
Pedidos com mais de um produto podem chegar em pacotes separados, com códigos de rastreio diferentes.
7. Atendimento
- WhatsApp: (82) 99121-7614
- E-mail: contato@mecashop.com.br
- Horário: segunda a sexta, das 9h às 18h30, e sábado, das 9h às 13h.